合作流程:从询价到签单
- 01
发送货物信息
邮件里写清品名、件重尺、起运地与目的港,如果是常规出口还可以附上以往的发票与装箱单。涉及木托、木箱包装的货物请说明熏蒸情况,我们会据此判断申报与装柜要求。
- 02
收到方案与报价
我们核算可行的海运、空运与陆运组合,回复一份逐项列明费用的报价单,估算项与固定项分开标注,并附上建议的船期范围与大致时效,方便你与交期对照取舍。
- 03
确认委托订舱
你确认方案后,我们即向船公司或航司订舱,回传船名航次与截关时间,同时发送报关资料清单。拖车与装柜时间按你的生产节奏协商确定,避免货好了却赶不上船。
- 04
执行与交付单证
提货、报关、装船逐环节执行并通报节点。开船后签发提单并核对收货人信息,整理清关文件交收货方,目的港费用提前说明区间,直到货物签收这一票才算完成。
联系前常见疑问
第一次合作,怎么开始?
先从一票试单开始即可。把货物信息发到邮箱,我们回复方案与报价,你确认后按正常流程走完一票,用实际操作感受我们的节奏与通报方式,之后再谈长期合作的报价框架与月结安排。
多久能拿到报价?
常规海运与空运询价,信息齐全时通常一个工作日内回复;涉及特殊货物、超重超尺寸或冷危险品的,需要向船公司或航司逐家确认,可能需要两到三个工作日,我们会先告知进度。
可以只委托一部分环节吗?
可以。有的客户自己订舱,只委托报关和拖车;有的只要拼箱出口;也有客户把从提货到目的港清关的整条链路交给我们。按环节单独计价,报价单上会写清每一项对应的服务内容。
咨询会收费吗?
方案咨询与报价不收费。只有你确认委托后,才产生订舱、报关、拖车等实际操作费用,且都在报价单范围内。个别需要垫付的第三方费用(如检验、仓储)会事先征得同意再安排。
邮件多久回复一次进度?
货物在途期间,装货、进港、报关放行、装船离港等关键节点我们会主动通报,出现变动当日说明。你可以随时来信询问,正常工作时间内的询问一般当天回复。